Patch management, Endpoint Security (EDR/XDR), Firewall Fortinet และ M365 Governance ครบในสัญญาเดียว · ออกแบบสำหรับองค์กร 20-100 คน · ดำเนินการภายใต้กรอบ CIS Controls v8.1 IG1 Patch management, Endpoint Security (EDR/XDR), Fortinet Firewall management, and M365 Governance under one contract — designed for organizations of 20–100 people, operated under CIS Controls v8.1 IG1.
Ransomware, phishing, patching ที่หลุด, การตั้งค่า M365 ที่ผิดพลาด — ล้วนไม่รอให้องค์กรใหญ่พอที่จะจ้าง SOC 24×7 ปัญหาเหล่านี้เกิดกับองค์กร 20-100 คน มากพอๆ กับที่เกิดกับองค์กรใหญ่ Ransomware, phishing, missed patches, misconfigured M365 — none of it waits until you're big enough for a 24×7 SOC. These hit 20-100 person organizations just as often as they hit large enterprises.
บริการหลักในสัญญา GWSIS-Essential ครอบคลุม 3 เสาที่ทำให้องค์กรของคุณปลอดภัยขั้นพื้นฐาน ตามกรอบมาตรฐาน CIS Controls v8.1 IG1 The three core pillars inside every GWSIS-Essential contract — the operational baseline that keeps your organization safe, aligned to CIS Controls v8.1 IG1.
รวมด้วย: Asset inventory (Freshservice) · M365 & SharePoint administration · Vulnerability scan รายปี (Nessus) · Quarterly health & security report · Annual CIS IG1 compliance review · Risk Acceptance Log Also included: Asset inventory (Freshservice) · M365 & SharePoint administration · Annual vulnerability scan (Nessus) · Quarterly health & security report · Annual CIS IG1 compliance review · Risk Acceptance Log
คุณ audit ชุดเครื่องมือของเราได้ทุกเวลา · ถ้าองค์กรของคุณมีมาตรฐาน / กฎระเบียบเฉพาะ เราปรับเปลี่ยน tool ให้ได้ You can audit our toolset at any time, and request alternatives if your organization has specific preferences or regulatory constraints.
| ฟังก์ชันFunction | เครื่องมือTool | วัตถุประสงค์Purpose |
|---|---|---|
| Patch ManagementPatch Management | PDQ Connect | Cloud-based patch สำหรับ Windows & macOSCloud-based patch for Windows & macOS endpoints |
| Endpoint ProtectionEndpoint Protection | Bitdefender GravityZone | EDR/XDR · ตรวจจับ + ตอบสนอง malwareEDR/XDR malware detection and response |
| Asset InventoryAsset Inventory | Freshservice | Asset tracking · lifecycle · warranty alertsIT asset tracking, lifecycle, warranty alerts |
| Ticketing & HelpdeskTicketing & Helpdesk | Freshservice | Customer portal · ITIL-alignedCustomer support portal, ITIL-aligned |
| FirewallFirewall | Fortinet FortiGate | Policy · Firmware · VPN · Log · Fortinet TACPolicy, firmware, VPN, log, Fortinet TAC coordination |
| Vulnerability ScanningVulnerability Scanning | Tenable Nessus | Annual internal vulnerability assessmentAnnual internal vulnerability assessment |
| Backup (when in scope)Backup (when in scope) | Synology Active Backup | Server · VM · M365 · file-level backup ไป Synology NASServer, VM, M365, file-level backup to Synology NAS |
| Security AwarenessSecurity Awareness | Proofpoint Essentials | Phishing simulation + user trainingPhishing simulation and ongoing user training |
ไม่มี Professional Edition, ไม่มี Enterprise upgrade · ถ้าต้องการฟังก์ชันเพิ่ม คุณเลือก add-on ได้ตามต้องการ (ดูด้านล่าง) จ่ายเฉพาะที่ใช้จริง No Professional edition, no Enterprise upgrade. If you need more, add the specific module you want (below) — you only pay for what you actually use.
ราคาปรับตามอุปกรณ์จริง · ยังไม่รวม VAT 7% Scales with your actual environment · excludes VAT 7%
องค์กรมากกว่า 100 devices หรือ 10 servers · ขอส่วนลด volume Above 100 devices or 10 servers — volume discounts available on request
CIS Controls v8.1 IG1 คือชุดมาตรการความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน ออกแบบโดย Center for Internet Security สำหรับองค์กรที่มีทรัพยากรจำกัด · ครอบคลุม 15 หมวด · Asset Inventory · Software Inventory · Data Protection · Secure Config · Account Management · Access Control · Vulnerability Management · Audit Log · Malware Defense · Data Recovery · Network Infrastructure · Security Awareness · Service Provider Management · Application Security · Incident Response CIS Controls v8.1 IG1 is the baseline set of cyber-hygiene safeguards designed by the Center for Internet Security for organizations with limited resources. It covers 15 domains: Asset Inventory, Software Inventory, Data Protection, Secure Config, Account Management, Access Control, Vulnerability Management, Audit Log, Malware Defense, Data Recovery, Network Infrastructure, Security Awareness, Service Provider Management, Application Security, and Incident Response.
Aligning ตาม IG1 คือการทำในสิ่งที่จำเป็น · ไม่ใช่ enterprise framework ที่จ่ายแพงเกินความจำเป็น — เราส่งมอบตามกรอบสากลที่เหมาะกับขนาดขององค์กรคุณจริงๆ Aligning to IG1 means we deliver what's genuinely needed — not an enterprise-scale framework that costs more than the risk warrants. We work to an internationally-recognized standard that fits your actual scale.
Add-on แบบ modular ที่ product-ize แล้ว มี scope และราคาที่ชัดเจน · เพิ่มได้ทีละส่วน · ยกเลิกเฉพาะส่วนได้ Productized add-ons with defined scope and transparent pricing — add or remove them independently as your needs change.
7 add-ons ที่เราส่งมอบระดับสูงสุด · PAM, Monitoring, SIEM, vCIO, vCISO, PDPA assessment, Cyber Risk Assessment → เราแนะนำ specialist partners เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด Seven add-ons we deliver at the highest standard · For PAM, monitoring, SIEM, vCIO, vCISO, PDPA assessment, Cyber Risk Assessment → we refer to specialist partners for the best outcome
Helpdesk เปิดทำการ 8×5 (จ.-ศ. 08:00-17:00 ยกเว้นวันหยุดราชการ) · ผ่าน Freshservice portal · email · โทรศัพท์ · Ticket ตอบรับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ · สำหรับ 24×7 บน P1/P2 ดู GWHWMA add-on หรือขอ custom SLA Helpdesk 8×5 (Mon-Fri 08:00-17:00 excl. Thai public holidays) via Freshservice portal, email, and phone. Tickets are acknowledged within 1 hour of business-hours submission. For 24×7 on P1/P2 see the GWHWMA add-on or ask about a custom SLA.
| ระดับSeverity | คำนิยามDefinition | Response TimeResponse Time |
|---|---|---|
| P1 · URGENT | ระบบสำคัญไม่สามารถใช้งานได้ · ธุรกิจหยุดชะงัก · เสี่ยงข้อมูลสูญหาย Critical system unusable · business halted · data-loss risk | ตอบรับ 1 ชม. · On-site NBD 1-hr acknowledge · Next Business Day on-site |
| P2 · HIGH | ระบบทำงานได้แต่ประสิทธิภาพลดลง · หน้าที่หลักบางส่วนใช้ไม่ได้ System functioning but degraded · partial loss of critical function | ตอบรับ 1 ชม. · On-site NBD 1-hr acknowledge · Next Business Day on-site |
| P3 · MEDIUM | อุปกรณ์ทำงานปกติแต่มีสัญญาณเตือน · ต้องดำเนินการก่อนขึ้นระดับ Equipment functioning normally but showing warning signs | ภายใน 48 ชั่วโมง Within 48 hours |
| P4 · LOW | คำร้องขอปรับปรุง · upgrade ที่ไม่เร่งด่วน · ปัญหาเล็กน้อย Enhancement requests · optional upgrades · minor issues | ภายใน 72 ชั่วโมง Within 72 hours |
ตัวอย่างองค์กรที่ให้เราดูแลระบบ IT & Security ตั้งแต่ patch · endpoint · firewall · M365 · ไปจนถึง monitoring และ PAM A sample of organizations who chose Greenwill for their Managed IT & Security operations — from patch, endpoint, and firewall through to monitoring and PAM.
และองค์กรอื่นๆ ที่ให้เราดูแลระบบ IT & Security ทั่วประเทศไทย · ครอบคลุมทั้ง การผลิต · การเงิน · โทรคมนาคม · หน่วยงานภาครัฐ · ให้บริการต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2018 Plus other organizations trusting us with their IT & Security across Thailand — spanning manufacturing, finance, telecom, and government · continuous operation since 2018.
กรอกฟอร์มด้านล่าง — ทีมของเราติดต่อกลับใน 1 วันทำการ · ไม่มีค่าใช้จ่าย · ไม่มีข้อผูกมัด · เริ่มด้วย free one-day Onboarding Assessment ก่อนตัดสินใจ Fill in the form below — our team will respond within 1 business day. No fee, no obligation. We start with a free one-day Onboarding Assessment before you commit.